Comment se déroule un mandat DEEP
Chaque intervention produit un résultat utilisable en soi.
Vous décidez ensuite si la suite mérite d’être engagée — avec DEEP, avec vos équipes ou avec un autre partenaire.
Chaque intervention a un point de sortie
Les pratiques disent ce sur quoi nous travaillons. Les moments disent où votre organisation en est.
Nous préférons des mandats à portée claire à des engagements ouverts dont la suite dépend du consultant. Lorsqu’une situation est encore mal définie, cela peut commencer par un diagnostic court : un périmètre précis, un livrable convenu et un prix connu avant de commencer.
Vous pouvez commencer là où votre organisation se trouve — et vous n’avez pas à parcourir les quatre moments.
Diagnostic
Quand un problème, un risque ou une opportunité existe, mais que sa cause ou sa portée reste incertaine. DEEP établit ce qui se passe réellement, ce qui mérite d’être traité et quelles décisions doivent être prises.
Vous repartez avec une lecture claire de la situation et des décisions à prendre. Vous pouvez vous arrêter là.
Architecture et gouvernance
Quand la direction est connue, mais qu’il faut la traduire en une cible claire, des principes de conception, des responsabilités et une feuille de route exploitable.
Vous repartez avec une cible documentée suffisamment pour être reprise par vos équipes ou par un partenaire externe. Vous pouvez vous arrêter là.
Réalisation
Quand les décisions sont suffisamment claires pour passer à l’exécution. Selon le mandat, DEEP peut réaliser certains éléments, travailler avec les équipes internes ou encadrer un partenaire externe.
Vous repartez avec la solution ou le changement convenu, livré selon le périmètre établi. Vous pouvez vous arrêter là.
Accompagnement
Quand l’organisation a besoin de conserver une capacité de conseil, de supervision ou d’arbitrage dans le temps, sans créer un poste permanent.
Il se poursuit tant qu’il justifie sa place — et rien dans les étapes précédentes ne vous y engageait.
Un mandat DEEP précise avant son démarrage :
ce qui est inclus ;
ce qui ne l’est pas ;
les responsabilités de DEEP et celles du client ;
les informations et accès nécessaires ;
les livrables attendus ;
les décisions qui devront être prises ;
et les conditions qui marquent la fin du mandat.
Cette précision n’élimine pas les imprévus.
Elle évite qu’un mandat devienne progressivement quelque chose que personne n’a accepté.
Commencer par ce que la question exige — pas davantage.
DEEP définit le mandat autour de ce qui doit réellement être clarifié, décidé ou livré. Rien n’oblige à engager la suite avant d’en avoir établi la nécessité.
Il suffit d’avoir une situation qui mérite d’être clarifiée.